Прямая линия состоялась в администрации Центрального района 15 ноября. На вопросы горожан отвечал заместитель главы администрации Центрального района Сергей Утлик. Подробности — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Всего от граждан было получено четыре обращения, большинство из которых касались вопросов состояния инженерных сетей в жилых домах.
Одной из первых дозвонилась минчанка, проживающая на бульваре Шевченко, 17. Женщина пожаловалась на плохо работающие батареи.
— Отопление временами пропадает. Сейчас сезон, системы уже развоздушили, но бывают перебои. Из-за резких перепадов температуры на улице возможны временные нарушения. Когда установится стабильный холод, во всех квартирах будет тепло. Мы направим обращение в ЖЭУ, — пояснил С. Утлик.
Жительница дома № 95/1 на пр. Победителей пожаловалась на систематическое отсутствие горячей воды — проблема, по ее словам, длится с августа.
Еще одно обращение касалось сырости в квартире на ул. П. Мядёлки, 3. На стенах появилась плесень, и хозяйка попросила помочь разобраться в ситуации.
— Квартира арендная, поэтому будем запрашивать проектную документацию в ЖКХ и затем изучать состояние вентиляции. В доме есть как естественная, так и принудительная вентиляция, — отметил представитель администрации.
Все обращения, заверил С. Утлик, приняты в работу и будут переданы профильным службам для оперативного реагирования.
Однако не все звонки касались жалоб. На прямую линию дозвонилась и жительница другого района, чтобы выразить благодарность. Она рассказала, что вместе с мужем любит гулять по Центральному району, особенно в парке Победы — месте, где можно отдохнуть на природе и выпить кофе на свежем воздухе. Горожанка любит парк еще и потому, что в его строительстве участвовал ее дедушка.
— Такие позитивные моменты тоже бывают. Жители иногда просто хотят сказать спасибо и пообщаться. Всем нам порой нужен человек, который выслушает, — подвел итог С. Утлик.